iw019 FAQ —
အမေးများသောမေးခွန်းများ

iw019 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသားဖြစ်ကြောင်း သက်သေပြနိုင်သော မှတ်ပုံတင်ကတ်ပြား (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်၊ တက်ကြွနေသော ဖုန်းနံပါတ်နှင့် ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်း (Wave Money / KBZPay / CB Pay / AYA Pay) တစ်ခုခု လိုအပ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများသာ မှတ်ပုံတင်ခွင့်ရှိသည်။ မှတ်ပုံတင်ခြင်းသည် အခမဲ့ဖြစ်ပြီး ၅ မိနစ်ခန့်သာ ကြာမည်ဖြစ်သည်။

iw019 တွင် KYC အတည်ပြုမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၂၄ နာရီအတွင်း ပြီးစီးသည်။ မှတ်ပုံတင်ကတ်ပြားရှေ့/နောက်ဓာတ်ပုံနှင့် မျက်နှာမြင်ကွင်း (selfie) ပေးပို့သည့်နေ့မှ ၁ ရက်အတွင်း Customer Support မှ စစ်ဆေးအတည်ပြုပေးသည်။ အချို့ကိစ္စများတွင် ၄၈ နာရီအထိ ကြာနိုင်သည်။ KYC အတည်ပြုပြီးမှသာ ငွေထုတ်ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

iw019 အကောင့်စကားဝှက် မေ့သွားပါက လော့ဂ်အင်စာမျက်နှာတွင် 'စကားဝှက်မေ့သွားသည်' ကို နှိပ်ပြီး မှတ်ပုံတင်ထားသောဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် OTP ကုဒ်တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဖုန်းနံပါတ်မရနိုင်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး အထောက်အထားများ ပံ့ပိုးကူညီနိုင်ပါသည်။ Customer Support သည် ၂၄ နာရီ ဆောင်ရွက်ပေးနေပါသည်။

မဟုတ်ပါ — iw019 တွင် တစ်ဦးချင်း အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းမှ အကောင့်တစ်ခုထက်ပိုဖွင့်ခြင်းသည် စည်းကမ်းဖောက်ဖျက်မှုဖြစ်ပြီး အကောင့်အားလုံး ပိတ်သိမ်းခြင်းနှင့် ကျန်ရှိသောငွေကြေး ဆုံးရှုံးနိုင်ချေ ရှိသည်။ မိသားစုတစ်ဖွဲ့မှ IP တူတူဖြင့် ဝင်ပါက [email protected] သို့ ကြိုတင်အကြောင်းကြားပါ။

iw019 သည် မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သော responsive website ဖြစ်ပြီး Android နှင့် iOS ဖုန်းနှစ်မျိုးလုံးတွင် browser မှတဆင့် ကစားနိုင်သည်။ iw019 ဝဘ်ဆိုက်ကို ဖောင်ဒေါင်းလုဒ်မလိုဘဲ ဖုန်း browser ဖြင့် တိုက်ရိုက်ဝင်ရောက် ကစားနိုင်သည်။ 4G/5G ကွန်ရက်ဖြင့် ကောင်းမွန်သောကစားတွေ့ကြုံမှု ရရှိနိုင်သည်။

iw019 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းပါက ချက်ချင်းနီးပါး ၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်။ Wave Money နံပါတ်နှင့် ငွေလွှဲပြေစာ screenshot ကို Customer Support သို့ ပေးပို့ပြီးနောက် ချက်ချင်းအတည်ပြုပေးသည်။ ကွန်ရက်ပြဿနာကြောင့် နောက်ကျပါက အများဆုံး ၃၀ မိနစ်ခန့် ကြာနိုင်သည်။

iw019 တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပြီး အနည်းဆုံးငွေသွင်းပမာဏသည် K 5,000 ဖြစ်သည်။ KBZPay မှတဆင့် ငွေသွင်းသောအခါ ချက်ချင်းလက်ခံကာ အကောင့်ထဲသို့ ၁၀ မိနစ်အတွင်း ရောက်ရှိသည်။ အများဆုံးငွေသွင်းပမာဏသည် တစ်ကြိမ်လျှင် K 2,000,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money, CB Pay, AYA Pay တို့ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။

iw019 တွင် အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏသည် K 10,000 ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုချိန်မှ ၁–၃ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်။ ပထမဆုံးငွေထုတ်ရာတွင် KYC အတည်ပြုမှုကို အပြီးသတ်ထားရမည်ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်မှုကြေးနှုန်းကို iw019 မှ ကောက်ခံမည်မဟုတ်ပဲ Wave Money / KBZPay / CB Pay / AYA Pay ၏ ကိုယ်ပိုင်ကြေးနှုန်းသာ သက်ဆိုင်သည်။

iw019 တွင် KBZ Bank, CB Bank, AYA Bank, Yoma Bank, AGD Bank တို့မှတဆင့် ဘဏ်လွှဲဖြင့် ငွေထုတ်နိုင်သည်။ ဘဏ်လွှဲဖြင့် ငွေထုတ်ပါက ပုံမှန်အားဖြင့် ၂–၄ နာရီကြာမည်ဖြစ်ပြီး ဘဏ်ရုံးချိန်ဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များ ရှိနိုင်သည်။ ဘဏ်မှ ငွေပြောင်းလဲမှုသည် ဘဏ်ရုံးဖွင့်ချိန်ပေါ် မူတည်မည်ဖြစ်သော်လည်း iw019 ၏ ဆောင်ရွက်မှုသည် ၂၄ နာရီ ဖြစ်သည်။

ငွေသွင်းမှု မအောင်မြင်ပါက ငွေလွှဲပြေစာ screenshot နှင့် ငွေလွှဲ transaction ID ကို [email protected] သို့ ပေးပို့ပါ။ iw019 Customer Support မှ ၃၀ မိနစ်အတွင်း စစ်ဆေးဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ငွေသည် e-wallet မှ ထွက်သွားပြီး iw019 အကောင့်ထဲ မရောက်ဘဲ ကျန်ရှိပါက ၂၄ နာရီအတွင်း ပြန်ထည့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

iw019 တွင် Myanmar National League (ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများကို အားကစားလောင်းကစားကဏ္ဍတွင် တွေ့နိုင်ပြီး ပွဲမတိုင်မီ (pre-match) နှင့် တိုက်ရိုက်ထုတ်လွှင့်နေစဉ် (live betting) နှစ်မျိုးစလုံး ရနိုင်သည်။ 1X2 အနိုင်/သရေ/ရှုံး၊ handicap၊ over/under ဂိုးရေ၊ first goalscorer အပါအဝင် ကစားနည်းမျိုးစုံ ရနိုင်သည်။ AFF Championship, FIFA World Cup, Premier League ပွဲများလည်း ရနိုင်သည်။

iw019 တွင် Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, PG Soft, Spadegaming အစရှိသော နာမည်ကြီးဂိမ်းပေးသူများမှ Slots ဂိမ်းပေါင်း ၁,၀၀၀ ကျော် ရနိုင်သည်။ Classic slots, video slots, jackpot slots, megaways slots ပါဝင်ပြီး iw019 တွင် RNG စစ်ဆေးပြီးသော ဂိမ်းများသာ ထည့်သွင်းထားသည်။ မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။

iw019 တွင် Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Play Live တို့မှ တိုက်ရိုက်ထုတ်လွှင့်သည့် Live Casino ဂိမ်းများ ရနိုင်သည်။ Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, Andar Bahar, Live Game Show (Crazy Time, Monopoly Live) တို့ ပါဝင်သည်။ တိုက်ရိုက်ဒိုင်လာများနှင့် ကစားသောကြောင့် စစ်မှန်သောကာစီနိုအတွေ့အကြုံ ရရှိနိုင်သည်။

iw019 တွင် ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting arcade) ကစားနိုင်ပြီး Spadegaming, JILI, CQ9 တို့မှ ဂိမ်းများ ရနိုင်သည်။ မတူညီသောသေနတ်အဆင့်များ၊ ဘောနပ်စ်ပစ်မှတ်များနှင့် jackpot ငါးများ ပါဝင်သည်။ မိုဘိုင်းဖုန်းနှင့် tablet နှစ်မျိုးလုံးဖြင့် ကစားနိုင်ပြီး iw019 မှ ငါးပစ်ဂိမ်းအတွက် ပရိုမိုးရှင်းများ ပုံမှန်ပေးနေသည်။

iw019 တွင် ရွှေကာလုပ် (Shwe Ka Loke) နှင့် ၁၃ ကတ် (13 Cards) ပါဝင်သော မြန်မာ့ရိုးရာကစားနည်းများ ရနိုင်သည်။ ဤဂိမ်းများသည် live dealer ဖြင့် ကစားနိုင်ပြီး စစ်မှန်သောကာစီနိုအတွေ့အကြုံ ပေးနိုင်သည်။ Shan Koe Mee (ရှမ်းကိုးမီး) လည်း ရနိုင်ပြီး မြန်မာကစားသူများ နှစ်သက သော ကစားနည်းများ ဖြစ်သည်။ အနည်းဆုံးလောင်းကြေး K 500 မှ စကစားနိုင်သည်။

iw019 တွင် ပထမဆုံးငွေသွင်းသောကစားသူများအတွက် ကြိုဆိုဘောနပ်စ် K 500,000 အထိ ရနိုင်သည်။ ငွေသွင်းပမာဏ၏ ၁၀၀% ကို ဘောနပ်စ်အဖြစ် ထပ်တိုးပေးသည်။ ဥပမာ — K 50,000 သွင်းပါက K 100,000 ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ကို ထုတ်ယူရန် wagering requirement ပြည့်မှ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ အသေးစိတ်ကို စည်းကမ်းချက်များတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

iw019 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ် wagering requirement သည် ၂၀ ဆ (x20) ဖြစ်သည်။ ဆိုလိုသည်မှာ K 50,000 ဘောနပ်စ် ရရှိပါက K 1,000,000 ကစားပြီးမှ ဘောနပ်စ်ကို ငွေထုတ်ပမာဏအဖြစ် ပြောင်းလဲနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Slots ဂိမ်းများသည် wagering ၁၀၀% ပံ့ပိုးပြီး Live Casino တွင် ၁၀% သာ ပံ့ပိုးသည်။ ဘောနပ်စ်ကာလ ၃၀ ရက် ကန့်သတ်ချက် ရှိသည်။

iw019 တွင် မိတ်ဆွေတစ်ဦးကို ညွှန်ပေးပြီး ၎င်းက ပထမဆုံးငွေသွင်းပါက ကိုးကားသူ (referrer) မှ K 20,000 referral ဘောနပ်စ် ရရှိသည်။ မိတ်ဆွေ ၁၀ ဦး ညွှန်ပေးနိုင်ပါက K 200,000 အထိ ရနိုင်သည်။ Referral ဘောနပ်စ်ကို Customer Support မှ စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီး ၂၄ နာရီအတွင်း ထောက်ပံ့မည်ဖြစ်သည်။

iw019 တွင် နေ့စဉ် reload ဘောနပ်စ်၊ cashback ဘောနပ်စ်၊ ပွဲကြီးများဆိုင်ရာ ကစားပြိုင်ပွဲများ နှင့် VIP loyalty ဆုချီးမြှင့်မှုများ ပုံမှန်ပြုလုပ်နေသည်။ သင်္ကြန် (Thingyan)၊ တန်ဆောင်တိုင် (Tazaungdaing)၊ AFF Championship ကာလများတွင် ထူးခြားသောပရိုမိုးရှင်းများ ထပ်ဆောင်းရနိုင်သည်။ ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာကို ပုံမှန်စစ်ဆေးပါ။

iw019 သည် SSL (256-bit) ကုဒ်ဝှက်ရေးစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်ထားသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကစားသူ ၁ သိန်းကျော်၏ ယုံကြည်မှုကို ရရှိထားသည်။ iw019 သည် တရားမျှတသောကစားနည်း (Fair Play) အသိအမှတ်ပြုပြီး ကစားသူ၏ ငွေကြေးနှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးကို ဦးစားပေးသည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဥပဒေဘောင်ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များအတွက် ကစားသူကိုယ်တိုင် ဆုံးဖြတ်ရမည်ဖြစ်သည်။

iw019 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL ကုဒ်ဝှက်ရေးစနစ်ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယပါတီများနှင့် မည်သည့်အတွက်မှ မမျှဝေပါ။ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်များသည် PCI-DSS standards နှင့်အညီ ကိုင်တွယ်သည်။ ကစားသူ၏ ဘဏ်ကတ်နံပါတ်များကို iw019 ၏ server တွင် သိမ်းဆည်းမည်မဟုတ်ပါ။ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ အပြည့်အစုံကို /privacy-policy တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

iw019 တွင် Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ 'Self-Exclusion တောင်းဆိုလွှာ' ဟုဖော်ပြကာ ဆက်သွယ်ပေးပို့ပါ။ ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၅ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း Self-Exclusion ရွေးချယ်နိုင်သည်။ Self-Exclusion ကာလတွင် iw019 မှ အကောင့်ကို လုံးဝပိတ်ထားပြီး ကစားပွဲ မည်သည့်နည်းဖြင့်မှ ဝင်ရောက်ကစား၍ မရပါ။ ကစားပွဲပြဿနာ ဖြစ်နေပါက အမြန်ဆက်သွယ်ပါ။

မဟုတ်ပါ — iw019 တွင် ကစားရန် အနည်းဆုံး အသက် ၂၁ နှစ် ပြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အသက်အတည်ပြုပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သေးကြောင်း စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်မည့် ဖြစ်နိုင်ချေ ကာကွယ်ရန် device parental control အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်။

iw019 တွင် 2FA (Two-Factor Authentication) ဖွင့်ထားပြီး ကစားသူ၏ ဖုန်းနံပါတ်သို့ OTP ပေးပို့ကာ စစ်ဆေးသည်။ ကစားသူ ကာကွယ်ရေးအတွက် — ခိုင်မာသောစကားဝှက် သုံးပါ၊ SMS လင့်ခ်များကို မနှိပ်ပါနှင့်၊ iw019 တရားဝင် URL (iw019.cam) ကိုသာ အသုံးပြုပါ၊ login အချက်အလက်များကို မည်သူ့ကိုမျှ မပေးပါနှင့်။ သံသယဖြစ်စရာ တောင်းဆိုမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။

iw019 Customer Support နှင့် [email protected] အီးမေးလ်မှတဆင့် ၂၄ နာရီ / ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ပုံမှန်တုံ့ပြန်မှုအချိန်သည် ၁ နာရီအတွင်းဖြစ်ပြီး ငွေထုတ်ပြဿနာများအတွက် ၂–၄ နာရီ အချိန်ပိုကြာနိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (UTC+6:30) ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးနေပါသည်။ Support ဆက်သွယ်သောအခါ အကောင့်နံပါတ်နှင့် ဖြစ်ရပ်အသေးစိတ် ပါဝင်ပါစေ။